19/12/2012
ENERGIA ELÉTRICA- Pozzobom defende melhorias no atendimento telefônico da CEEE
O diretor-presidente da CEEE, Sérgio Souza Dias, esteve na manhã desta terça-feira (18) na Comissão de Assuntos Municipais da Assembleia Legislativa para explicar as falhas no fornecimento de energia elétrica registradas principalmente em Porto Alegre, desde o temporal do último dia 11. Na oportunidade, o líder do PSDB na AL, Jorge Pozzobom, cobrou mais agilidade da estatal para atender a população e prestar informações. “É preciso que a CEEE invista em um atendimento telefônico melhor. Sugiro que procurem o Serviço de Atendimento Móvel Urbano (Samu), para conhecer o modelo de software utilizado. As pessoas não podem ficar sem luz durante um tempo prolongado e, ao tentarem ligar para a CEEE, encontrarem linhas ocupadas, sem ao menos uma mensagem que avise qual a previsão de restabelecimento da energia”, afirmou.
Pozzobom também contra-argumentou a justificativa apresentada pelo diretor de que faltariam investimentos na estatal. O parlamentar lembrou que, em 2009, a empresa teve lucro de R$ 3,4 bilhões; e que, no governo Yeda Crusius, foram investidos R$ 130 milhões em geração de energia e R$ 150 milhões em transmissão. O parlamentar também afirmou estar disposto a buscar informações em conjunto com os demais deputados visando melhorar os serviços de energia elétrica no estado por meio de mudanças na legislação. “Nós reconhecemos o esforço feito pela CEEE, mas o atendimento deixou muito a desejar. Se precisar que a AL aprove um projeto de lei que permita a estatal a contratar mais empresas terceirizadas em situações de emergência como esta que ocorreu, com absoluta certeza nós faremos. Porque o próximo temporal vai acontecer, só não se sabe quando. E temos que estar preparados”, avaliou.
Assinar:
Postar comentários (Atom)
Nenhum comentário:
Postar um comentário